L’écran Réglages de la compagnie du back-office en ligne rassemble les règles qui valent pour toutes les salles d’une compagnie. Le propriétaire les change ; les administrateurs de la compagnie les lisent. Chaque salle reçoit les valeurs qui la concernent à son prochain contact avec la plateforme ; une salle hors ligne garde la dernière valeur reçue.
Une salle coupée d’Internet garde valables les administrateurs de la compagnie pendant ce délai après son dernier contact avec la plateforme ; au-delà ils y sont suspendus (l’administrateur de secours de la salle, lui, reste). Un ordre restrictif en attente (désactivation…) gèle le renouvellement.
48 h
1 à 720 h
Bail hors ligne : exploitation et sécurité (h)
Même règle pour l’exploitation (gérants, superviseurs) et la sécurité.
168 h
24 à 2 160 h
Bail hors ligne : caisse et tablettes (h)
Même règle pour les caissières et les tablettes — long par défaut (30 jours) : une salle coupée doit continuer d’encaisser, et un PIN ne sert que sur place. Jamais sous 24 h.
Une action faite en ligne pour une salle hors ligne attend son retour ce délai au plus (0 = jamais) ; au-delà elle est expirée sans rien changer. Les ordres de COMPTES n’expirent jamais : ils portent l’état voulu de la personne, toujours le plus récent.
Transfert entre salles ouvert : alerte après (jours)
Un envoi d’une salle à une autre que la salle destinataire n’a pas encore reçu est « en transit » : au-delà de ce délai après l’envoi, l’alerte « transfert entre salles ouvert » le signale (il reste en transit sans jamais expirer : seul l’argent reçu, l’argent revenu au coffre ou une perte déclarée le ferme).
3 jours
1 à 90 jours
Trésorerie : « dernier connu » après (min)
Au-delà de ce délai depuis le dernier envoi reçu d’une salle, ses chiffres sont affichés « dernier connu » (toujours comptés, signalés). Une salle jamais synchronisée est « non mesurée » : hors total, jamais zéro.
60 min
5 à 10 080 min
Perte en transit : au-delà, le propriétaire tranche
Une perte en transit déclarée par un administrateur de salle jusqu’à ce montant est enregistrée tout de suite ; au-delà elle devient une DEMANDE que vous tranchez ici (Trésorerie → demandes de perte) — rien ne change au transit en attendant. 0 (défaut) = toute perte déclarée en salle vous est demandée. Montant dans la devise de chaque salle (une salle en euros et une en ariary lisent le même nombre). Pris en compte par chaque salle à son prochain contact (quelques minutes) ; une salle hors ligne garde la dernière valeur reçue. Vous déclarez vous-même une perte sans seuil. Montant dans la devise de chaque salle.
0
0 ou plus
Vue de transit : bordereaux soldés gardés (jours)
Chaque salle reçoit, à chaque contact, ce que les autres salles savent de ses bordereaux (reçu, revenu, pertes déclarées ou demandées) : une perte déjà constatée par l’autre salle n’est jamais déclarée une seconde fois. Un bordereau encore en transit, en écart ou avec une demande de perte y est toujours ; un bordereau soldé y reste ce nombre de jours après l’envoi. Au-delà, une perte déclarée sur lui devient une demande que vous tranchez ici.
Aucune salle ne supprime une donnée d’argent, un relevé de compteurs, une partie ou une photo de preuve plus récente que ce délai (10 ans = 3 650 jours au moins). Ne se règle qu’ici, avec un motif (au journal) ; chaque salle le reçoit à son prochain contact (quelques minutes) ; une salle hors ligne garde la dernière valeur reçue. Un changement exige un motif, gardé au journal.
Fichiers comptables en ligne : second facteur exigé
Oui (conseillé) : un fichier qui sort la comptabilité de la compagnie (FEC, CSV comptable, état consolidé, archive d’une période close) ne se télécharge en ligne que par un compte connecté avec son second facteur (code de l’application d’authentification). Les comptes propriétaire et administrateurs l’ont toujours ; l’exploitation et la finance l’activent dans « Mon compte ». Le propriétaire seul le change, avec un motif (au journal). Le propriétaire seul le change. Un changement exige un motif, gardé au journal.
Comment s’écrit un montant ou un pourcentage négatif au back-office en ligne et dans les documents consolidés (PDF, Excel) : avec le signe moins (« −777 000 », en rouge à l’écran — défaut) ou entre parenthèses, à la manière comptable (« (777 000) »). Le chiffre ne change pas, seule son écriture ; dans un classeur Excel le montant reste un nombre. Le CSV garde toujours le tiret simple. Chaque salle a son propre réglage pour son back-office local (Paramètres → Réglages). Choix : « Signe moins (−777 000) », « Entre parenthèses ((777 000)) ».
Application : mot de passe redemandé après (jours sans ouverture)
Une personne s’identifie UNE fois sur son téléphone (mot de passe, plus le code de l’application d’authentification si son rôle l’exige), puis l’ouvre d’un doigt. Si l’application n’est pas ouverte pendant ce nombre de jours, le mot de passe est redemandé. Le changement vaut aussi pour les téléphones déjà connectés.
30 jours
1 à 365 jours
Application : mot de passe redemandé au plus tard après (jours)
Une limite ABSOLUE depuis la dernière saisie du mot de passe sur le téléphone, même s’il est ouvert chaque jour. 0 (défaut) = aucune limite : le mot de passe n’est redemandé qu’après une déconnexion, une révocation ou l’inactivité ci-dessus.
0 jours
0 à 3 650 jours
Application : rester connecté sur une tablette de caisse
Non (conseillé) : sur un appareil qui sert aussi de poste de caisse, l’application d’administration redemande le mot de passe à chaque ouverture — une tablette posée au guichet est ramassée par n’importe qui. Oui : elle reste connectée comme sur un téléphone personnel.
Non
—
Application : verrouillage d’écran exigé
Oui : l’application refuse de se connecter sur un téléphone sans code, schéma, empreinte ou visage pour l’écran de verrouillage. Non (défaut) : elle se connecte, et prévient la personne une fois.
Non
—
Application : données hors connexion gardées (h)
Sans Internet, l’application montre les derniers chiffres lus, datés. Au-delà de ce délai sans lecture réussie, elle n’affiche plus rien (un téléphone volé, coupé du réseau, ne montre pas l’argent indéfiniment).
72 h
1 à 720 h
Application : empreinte redemandée après (s en arrière-plan)
Revenue au premier plan après ce délai, l’application redemande l’empreinte ou le visage (la personne peut choisir moins dans ses réglages, jamais plus que le plafond ci-dessous).
60 s
0 à 900 s
Application : plafond du délai de verrouillage (s)
Le délai le plus long qu’une personne peut choisir avant que l’empreinte soit redemandée.
900 s
0 à 3 600 s
Application : captures d’écran bloquées
Oui (défaut) : les écrans d’argent de l’application ne se capturent pas et sont floutés dans la liste des applications récentes. Pour transmettre une alerte à un technicien, utilisez « Partager ».
Une salle sans aucun contact avec la plateforme depuis ce délai déclenche une notification critique (« Salle Démo Nord hors ligne depuis 14:02:37 ») au propriétaire et aux administrateurs ; son retour en ligne est annoncé en information.
10 min
2 à 1 440 min
Notification « synchronisation en retard » après (min)
Une salle EN LIGNE dont l’argent n’arrive plus à la plateforme depuis ce délai (les chiffres en ligne sont en retard sur la salle) déclenche une notification importante.
30 min
5 à 1 440 min
Même alerte revenue : nouvelle notification après (min)
Une alerte disparue puis revenue (une machine qui clignote) ne renvoie une notification qu’après ce délai depuis la précédente. 0 = à chaque retour.
30 min
0 à 1 440 min
Machine hors ligne : confirmée après (s)
Une machine (boîtier ou liaison SAS) hors ligne ne déclenche une notification que si elle l’est encore après ce délai : une coupure de quelques secondes ne réveille personne.
90 s
0 à 900 s
Rafale : au-delà de N alertes en 2 min, une seule notification
Plus de ce nombre de nouvelles alertes d’une salle en 2 minutes (une coupure de courant…) partent en UNE notification groupée (« Salle Démo Nord — 23 nouvelles alertes, dont 18 machines hors ligne ») ; le détail reste dans l’application.
5 alertes
2 à 100 alertes
Au plus N notifications par téléphone en 10 min
Au-delà, les suivantes sont retenues et un rappel groupé part à la fin des 10 minutes (« 7 alertes retenues »). Les alertes restent toutes dans l’application.
10 notifications
1 à 100 notifications
Alertes CRITIQUES : au plus N par téléphone en 10 min
Les alertes critiques passent au-delà du plafond ordinaire ci-dessus, jusqu’à ce plafond propre (une vraie tempête de critiques reste bornée ; au-delà, même rappel groupé). Jamais sous le plafond ordinaire.
30 notifications
5 à 300 notifications
Écran verrouillé : détail au plus
Ce que les notifications peuvent montrer sur un téléphone VERROUILLÉ (le texte passe par Google et Apple) : minimal (« Salle Démo Nord — alerte critique »), standard (la machine et l’heure, jamais un montant — conseillé) ou complet (avec les montants). Chaque personne choisit au plus ce niveau ; le rôle sécurité ne reçoit jamais de montant. Choix : « Minimal », « Standard (sans montant) », « Complet (avec montants) ».
Standard (sans montant)
—
Heures calmes proposées par défaut
Les heures où seules les alertes CRITIQUES sonnent, pour une personne qui n’a pas choisi les siennes dans l’application (les autres sont gardées et résumées à la fin de la plage). Choix : « Aucune », « 22:00:00 → 07:00:00 », « 23:00:00 → 07:00:00 », « 21:00:00 → 06:00:00 », « 00:00:00 → 06:00:00 ».
Durée proposée quand vous accordez à l’éditeur un accès de support (lecture de vos salles, montants compris) — 48 h au plus, révocable à tout moment, chaque lecture est à votre journal.
Le nombre de salles que la compagnie peut avoir (toutes celles qui ne sont pas retirées : en cours de rattachement, en attente de confirmation, actives, arrêtées). 0 = sans limite. Au-delà, « Ajouter une salle » est refusé (« Votre abonnement couvre N salles : demandez-en plus à l’éditeur »). Fixé par l’éditeur ; les salles déjà là ne sont jamais touchées si la limite baisse. Fixé par l’éditeur : montré sans champ.
