Travailler sur la tablette

La tablette suit la personne dans la salle : elle crédite les machines et fait les retraits devant le client. Elle n’a pas de fond : elle travaille sur le plafond que lui accorde sa caisse principale, et rend ses espèces à cette caisse par une remise. Elle n’ouvre rien et ne clôture rien.

L’écran de la tablette

Une caisse principale ne voit pas cet écran : elle voit ses tablettes dans l’écran Tablettes (voir Lier une tablette, son plafond).

Avant de travailler : être liée et avoir un plafond

À la connexion, la tablette ouvre seule sa fiche de service, à zéro. Tant qu’aucune caisse ne l’a liée, le bandeau dit « En attente de rattachement — demandez à la caisse principale de lier cette tablette. » et aucune vente n’est possible. Dès que la caisse principale l’a liée et lui a accordé un plafond, l’écran bascule tout seul, sans rien toucher.

Plafond à zéro : vos crédits sont refusés ; demandez un plafond à votre caisse principale.
Plafond gelé : c’est votre caisse principale qui a gelé votre plafond, et seule elle peut le dégeler. Tout crédit est refusé avec « Plafond gelé par l’exploitation : aucun crédit n’est possible depuis cette tablette. » (libellé par défaut, réglable dans les Mots de la caisse).
Caisse principale clôturée : plus personne ne peut recevoir vos espèces ; faites-vous lier par une caisse ouverte.

Ce que la tablette a le droit de faire

Cinq réglages de la salle (Paramètres → Réglages, groupe « caisse », voir Réglages) décident des opérations proposées. Un droit fermé n’affiche aucun bouton.

Réglage	Par défaut	Opération proposée
Tablette : vendre du crédit	oui	Créditer (et répartir un paiement sur plusieurs machines)
Tablette : retirer d’une machine, payé au guichet	oui	Retirer — payé au guichet
Tablette : retirer d’une machine (payer un joueur)	non	Retirer, payé sur vos espèces collectées
Tablette : régler un paiement manuel	non	Paiement manuel
Tablette : sortie d’espèces au comptoir	non	Sortie comptoir

Demander la remise n’est pas un droit : il est toujours là. Quand un droit de paiement est ouvert, vous payez avec les espèces que vous avez collectées (vous n’avez pas de tiroir) : si elles ne suffisent pas, le paiement est refusé.

Créditer une machine

Le geste est celui de la caisse principale (voir Créditer une machine). Chaque crédit prouvé par la machine consomme votre plafond ; les espèces reçues s’ajoutent à vos Espèces collectées (en mobile money, rien n’entre dans vos espèces).

Retirer — payé au guichet

C’est l’usage voulu de la tablette : vous retirez le crédit de la machine devant le client, mais vous ne le payez pas. Le client va se faire payer à la caisse principale avec un code.

Choisissez l’opération Retirer — payé au guichet (ou Retirer quand la rangée est étroite), puis la machine.
Vérifiez le montant (« La machine a 125 000 Ar · le client sera payé au guichet, sur présentation du code »), puis touchez Retirer 125 000 Ar — payé au guichet.
Attendez le verdict du boîtier. Au verdict Retrait — payé au guichet, la tablette affiche Dû au client et le code de la créance, en très grand.
Montrez ou dictez ce code au client : il le présente à la caisse principale, qui le paie (voir Payer une créance avec son code).

Rien ne sort de vos espèces. Si la machine n’a rendu qu’une partie (Retrait partiel — payé au guichet), la créance ne porte que ce qui a été prouvé. Un retrait refusé ne doit rien au client ; un retrait incertain ne lui doit rien tant que l’exploitation n’a pas tranché.

Remettre vos espèces à la caisse principale

Touchez Demander la remise. Il n’y a rien à saisir : la remise emporte tout ce que vous pouvez remettre.
À l’étape Vérifier, touchez Demander la remise de 265 000 Ar. Le verdict dit « Remise demandée » — « En attente de confirmation par la caisse principale ».
Portez les billets à la caisse principale. Elle les compte et confirme : vos espèces collectées baissent d’autant.

Confirmée avec un écart : la tablette affiche le compté, le déclaré et la note de la caissière (« 260 000 Ar comptés pour 265 000 Ar déclarés — manque de 5 000 Ar »). L’écart reste à votre compte, « à régulariser par l’exploitation » : vous pouvez continuer à travailler, mais votre fiche ne se refermera pas avant.
Refusée : le motif s’affiche, l’argent est toujours à vous, et vous pouvez redemander.
Grisé : « Aucune espèce collectée à remettre. », ou « Un retrait en cours tient toutes vos espèces : attendez son verdict avant de demander la remise. » Une seule remise peut attendre à la fois.

Vous ne pouvez pas partir avec des espèces

Tant que vous détenez des espèces, Se déconnecter est grisé, et le bandeau dit pourquoi (« Rattachée à la caisse de Caissière A — des espèces restent à remettre : déconnexion impossible »). Le seul chemin : demander la remise, la faire confirmer.

Quand vous ne détenez plus rien (ni espèces, ni plafond encore utilisable, ni transfert en cours, ni remise en attente, ni écart de remise ouvert), la déconnexion est la fin de votre service : « Déconnecté — fin de service de la tablette. » La tablette sort alors de la liste des caisses. Votre prochaine connexion ouvre une fiche neuve, à zéro.

Votre historique

Le bouton Historique ouvre Mon historique : tout ce que vous avez fait, sur toutes vos fiches, avec les onglets Transferts, Payés au guichet, Créances, Encaissements, Remises et Corrections. Quand la caisse principale paie une créance née de votre tablette, la ligne passe à « payée » en direct et une notification Créance payée vous dit qui, où, quand et en quel mode. Détails : Grand livre, historique, transferts.