Lier une tablette, son plafond

📍 Où dans la caisseTablettesQui peut :Caisse

Une tablette n’est pas une caisse : c’est une extension de votre caisse, sans fond. Elle crédite les machines dans la limite du plafond que vous lui accordez, et ses espèces reviennent à votre tiroir par une remise que vous comptez. Cette page se lit depuis la caisse principale ; pour l’autre côté, voir Travailler sur la tablette.

Caisse

Dans la barre de navigation, touchez Tablettes.

Tablette

Une tablette ne voit pas cet écran : c’est la caisse principale qui la lie et règle son plafond.

Téléphone

Onglet Tiroir, puis le bouton Tablettes.

L’écran se lit de haut en bas : Remises à confirmer (l’argent qu’on vous tend passe en premier), Mes tablettes, Action sur la tablette choisie, Tablettes libres, Tenues dans ce service, puis Délier de force (exploitation).

Lier une tablette

1. Dans Tablettes libres, repérez la tablette par le nom de la personne qui la tient.
2. Touchez Lier à ma caisse. Elle passe dans Mes tablettes et disparaît de l’écran des autres caisses : vous seule lui accordez un plafond.
3. Accordez-lui un plafond (ci-dessous) : liée à zéro, elle ne peut encore rien créditer.

Une tablette dont la caisse principale a été clôturée réapparaît dans les libres avec la mention « caisse mère clôturée » : liez-la pour la reprendre. Chaque tablette affiche son état (« En attente de rattachement », « Rattachée à la caisse de Caissière A », « Plafond gelé par la caisse de Caissière A »…) et quatre montants : Accordé, Consommé, Disponible, Espèces collectées.

Accorder, augmenter ou diminuer son plafond

1. Dans Mes tablettes, touchez la tablette pour la choisir.
2. Sous Action sur la tablette choisie, touchez Accorder un plafond, Augmenter ou Diminuer.
3. Le parcours s’ouvre : Tablette → Montant → Vérifier → Verdict. Le montant proposé est le réglage « Plafond tablette proposé » de la salle ; corrigez-le au pavé.
4. Au verdict, la tablette est prévenue tout de suite et voit son nouveau plafond.

Le même parcours s’ouvre depuis l’opération Plafond tablette de l’écran principal. Un plafond ne descend jamais sous ce que la tablette a déjà consommé.

Geler ou dégeler

Geler coupe le pouvoir de crédit de la tablette sans la délier (parcours Tablette → Vérifier → Verdict, bouton Geler le plafond) : « La tablette de Caissière B ne peut plus créditer. Caissière B voit « plafond gelé » à l’étape Vérifier. » Dégeler le lui rend. Aussi depuis l’opération Geler une tablette de l’écran principal. Vous seule, caisse principale qui tient la tablette, pouvez geler ou dégeler son plafond ; la tablette, elle, voit ses crédits refusés avec « Plafond gelé par l’exploitation : aucun crédit n’est possible depuis cette tablette. » (libellé par défaut, réglable dans les Mots de la caisse).

Confirmer une remise : c’est vous qui comptez

Quand la tablette demande sa remise, une notification Remise à confirmer apparaît. Tant que vous n’avez pas confirmé, ce montant n’est pas dans votre tiroir : il est affiché à part, « hors tiroir ».

1. Prenez les billets que vous tend la personne de la tablette.
2. Ouvrez Tablettes (ou touchez la notification). Sous Remises à confirmer, touchez Confirmer la remise.
3. Le champ Compté est pré-rempli avec le montant Déclaré par la tablette. Comptez les billets et corrigez le compté s’il ne fait pas ce montant.
4. Si les deux diffèrent, l’écart s’affiche en clair (« Manque 5 000 Ar » ou « Surplus 2 000 Ar ») et une note devient obligatoire (5 à 200 caractères) : dites ce qui manque ou ce qu’il y a en trop.
5. Touchez Confirmer la remise · 265 000 Ar. C’est à cet instant que l’argent entre dans votre tiroir. Le ticket de remise (déclaré · compté · écart · note) est imprimé ; un échec d’impression apparaît dans Impression.

Rien ne bloque une remise avec écart : la note suffit. Votre tiroir reçoit le compté ; l’écart reste porté par la tablette, jusqu’à ce que l’exploitation le régularise au back-office (voir Tablettes au BO). Tant qu’il est ouvert, elle ne peut être ni déliée ni soldée, et votre clôture est refusée.

Refuser une remise : touchez Refuser, écrivez le motif (3 caractères au moins, il est vu par la tablette), puis Refuser la remise. Aucun argent ne bouge : les espèces restent au compte de la tablette, qui pourra redemander. Annuler le refus revient en arrière.

Délier une tablette

Délier rend la tablette libre pour une autre caisse. Elle doit d’abord être soldée, dans cet ordre :

1. Diminuer son plafond jusqu’à son consommé.
2. La tablette demande sa remise, et vous la confirmez.
3. Touchez Délier sur sa ligne : la tablette redevient visible des autres caisses.

« Refusé par le serveur » en déliant

La caisse affiche la raison telle que le serveur la donne : espèces encore à remettre, remise qui attend votre confirmation, transfert pas encore conclu, encaissement avec un reste, écart de remise non régularisé… Quand c’est le plafond encore disponible qui empêche, le bouton Diminuer le plafond ouvre directement le bon parcours, au bon montant.

Délier de force (exploitation)

Une tablette qui n’a pas tout rendu peut être déliée de force, par l’exploitation, avec un motif.

Qui peut : AdministrateurExploitationSupervision

1. Dans Délier de force, écrivez le motif (5 caractères au moins) : sans lui, aucun déliage de force n’est proposé.
2. Un responsable s’identifie sur votre poste (« Action réservée à l’exploitation » → S’identifier → Élever).
3. Il choisit Délier de force la tablette de Caissière B.

Déliée de force, la tablette garde ses espèces : elle ne peut ni les remettre ni terminer son service tant qu’une caisse ne l’a pas re-liée. L’argent reste visible et tracé ; le motif est joint au grand livre.

Ce que garde votre caisse

Tenues dans ce service liste toutes les tablettes que vous avez tenues, même rendues : le rapport de votre caisse garde les crédits passés sous votre autorité. Avant de clôturer, chaque tablette rattachée doit être soldée (plafond ramené au consommé, remise confirmée) : voir Rapport X et clôture.