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Alertes

L’onglet Alertes réunit ce que chaque salle signale (machine hors ligne, sauvegarde ratée, caisse à régulariser…) et, pour le propriétaire et les administrateurs, les alertes de sécurité de la plateforme. Les alertes ouvertes viennent d’abord, par gravité, la plus récente en haut. Les heures sont à la seconde, à l’heure de la salle.

  • Les filtres en haut : Toutes, Critiques, Avertissements, Informations.
  • La salle choisie en haut de l’écran limite la liste (voir Accueil) ; avec Toutes les salles, chaque alerte dit sa salle.
  • Section Sécurité (propriétaire et administrateurs), puis section Salles (ou Salle).

Chaque alerte montre sa gravité (Critique, Avertissement, Information), son titre, puis « depuis le … » et, si quelqu’un l’a acquittée, « acquittée par … à … » avec le badge Acquittée.

Deux bandeaux peuvent apparaître au-dessus :

  • « Salle … : alertes non lues (…) » — la plateforme n’a pas pu lire les alertes de cette salle ;
  • « Dernier état connu — l’instantané de la salle date de … » — les alertes sont celles de ce moment-là.

Le libellé de chaque alerte et ce qu’il faut faire sont dans la liste des alertes.

  1. Touchez Acquitter sous l’alerte.
  2. La feuille Acquitter l’alerte rappelle la salle, l’alerte, « Depuis le » et la machine.
  3. Ajoutez une Note si vous le souhaitez (facultative).
  4. Touchez Acquitter.

« L’alerte est marquée « acquittée » à votre nom dans la salle. Acquitter ne règle rien : elle reste listée tant que son état dure. » Le bouton n’apparaît que pour le propriétaire, les administrateurs, l’exploitation et la supervision.

Une alerte de sécurité signale une action sensible faite sur une salle de la compagnie. Si personne de chez vous ne l’a faite :

  1. Touchez Ce n’est pas moi sous l’alerte (propriétaire et administrateurs).
  2. La feuille « Ce n’est pas moi » rappelle la salle, l’alerte et l’heure.
  3. Écrivez Ce que vous constatez (5 caractères au moins).
  4. Recopiez le nom de la salle dans « Pour confirmer, tapez « … » ».
  5. Touchez Ce n’est pas moi, puis confirmez avec votre empreinte ou votre visage — sur un téléphone sans biométrie, avec votre mot de passe en ligne (voir Autoriser depuis le téléphone).

La plateforme bloque aussitôt ce qui a été fait — selon le cas, la salle est arrêtée — et l’éditeur tranche ensuite. Les autres rôles voient « Si ce n’est pas vous : « Ce n’est pas moi » au back-office en ligne. » : prévenez votre propriétaire. Le même geste existe au BO en ligne (voir Alertes de sécurité).

« Aucune alerte en ce moment — dernière lecture 14:32:05. » ou, avec un filtre, « Aucune alerte de ce niveau. ».