Paiement manuel pulse : la preuve par photo

Quand une machine à pièces se bloque sur un gain, un jackpot ou un retrait, son paiement manuel n’a pas de montant tant que quelqu’un ne l’a pas lu sur la machine. Lucky Touch exige une preuve : le QR de la machine, des photos de son écran, et les crédits lus. Une autre personne valide ensuite le paiement sur cette preuve.

Les étapes d’un paiement manuel pulse

Étape	Qui	Ce qui se passe
Bloqué — à photographier	la machine	La notification Paiement manuel signalé : « La machine s’est bloquée : un paiement manuel est attendu. Le montant se déclare avec la preuve par photo. »
Photographié, crédits déclarés	agent de salle, tablette ou caisse principale	QR scanné, photos prises, crédits lus envoyés.
À valider	caisse principale ou exploitation	La preuve est complète : une autre personne la vérifie et paie.
Payé, remise à zéro	la salle	Le paiement est écrit, puis la machine est remise à zéro et se débloque.

Prendre la preuve

Un ordinateur de caisse ne prend ni photo ni QR : « Cet ordinateur ne prend ni photo ni QR : les paiements manuels ci-dessous se photographient sur un téléphone ou une tablette (agent de salle). » Sur une caisse principale tablette ou téléphone, touchez Photographier sur l’écran de preuve et suivez les mêmes étapes que la tablette.

Valider et payer sur la preuve

L’écran de preuve montre, pour ce paiement manuel :

les photos (« Touchez une photo pour l’agrandir. ») et l’heure du scan du QR ;
le Montant déclaré : les crédits lus × la valeur d’un crédit, par qui, à quelle heure ;
la Vraisemblance : « Ce que le système sait de la machine — un signal, jamais un refus à lui seul. » (par exemple « Dépôts depuis la dernière remise à zéro », c’est-à-dire les crédits en pièces envoyés à la machine depuis, ou le solde exact du boîtier d’une S5500) ;
la Chronologie du paiement, du blocage à la remise à zéro.

Comparez les photos et le montant déclaré.
Si votre salle fait lire les crédits à l’aveugle (V5500 et Sigma) : le montant reste caché. Dans Crédits lus sur la photo, tapez les crédits que vous lisez sur la photo de l’écran, puis Vérifier. « Votre lecture correspond » : le montant s’affiche.
Touchez Payer … : le parcours Paiement manuel s’ouvre sur ce paiement. Choisissez le mode, vérifiez, payez.
Le paiement est écrit, puis la salle remet la machine à zéro : « Machine remise à zéro (preuve du boîtier). »

Corriger ou écarter

Corriger le montant : vous lisez d’autres crédits sur la photo. Saisissez les Crédits lus sur la photo et le Motif de la correction (5 caractères au moins), puis Payer … (corrigé). L’avant → après et le motif restent au journal. Une correction à la hausse peut être réservée à l’exploitation dans votre salle.
Écarter ce paiement manuel : le joueur n’est pas payé, les photos restent. Dites pourquoi (3 caractères au moins, par exemple « photo d’une autre machine »), puis Écarter.

Après le paiement : la machine reste bloquée ?

Si la machine n’est pas remise à zéro, la notification Machine toujours bloquée le dit : « Paiement manuel réglé, machine toujours bloquée : relancez la remise à zéro — jamais un second paiement. » Touchez Relancer la remise à zéro (caisse principale ou exploitation). Une machine sans boîtier prêt au moment du paiement est remise à zéro à la main : la ligne le dit (« réglé — remis à zéro à la main »).

Si la machine a rejoué avant le paiement, le blocage est levé : « Blocage levé : la machine a rejoué avant tout paiement — plus rien à régler. »

Les photos sont conservées le temps réglé par la salle (au moins dix ans) ; l’écran de preuve le rappelle.