Modes de paiement et répartition
Chaque opération d’argent demande comment le client paie, ou comment le joueur est payé. Les modes sont ceux de votre salle : l’administrateur les crée et les règle au BO (voir Modes de paiement).
Ce que fait chaque mode
Section intitulée « Ce que fait chaque mode »Sous chaque mode, la caisse rappelle son effet (ou la description donnée par votre salle) :
| Genre de mode | Phrase par défaut | Tiroir | Chiffre |
|---|---|---|---|
| Espèces | « Le montant passe par le tiroir. » | oui | compte |
| Mobile money (Orange Money, MVola…) | « Encaissé hors tiroir · compte dans le chiffre. » | non | compte |
| Offert (cadre en pointillés) | « Hors tiroir et hors chiffre : geste commercial tracé. » | non | ne compte pas |
Le sens d’un mode est figé sur chaque mouvement : si un mode est modifié au BO, le passé ne bouge pas.
La référence d’un paiement
Section intitulée « La référence d’un paiement »Un mode peut exiger une référence (le numéro du paiement mobile money). L’étape Référence s’ajoute alors au parcours.
- Tapez la référence telle qu’elle figure sur le reçu du client. L’indication du champ dit la longueur attendue (« 10 caractères », « De 8 à 12 caractères »…).
- Le compteur sous le champ (« 8 / 10 ») suit la saisie ; Continuer reste éteint tant que la longueur n’est pas bonne, et la caisse dit pourquoi (« La référence MVola fait 10 caractères. »).
- Lettres, chiffres et points sont libres ; les espaces au début et à la fin ne comptent pas.
Payer un joueur
Section intitulée « Payer un joueur »Quand de l’argent sort vers un joueur (retrait, paiement manuel, créance, sortie au comptoir, remise), l’étape s’appelle « Comment le joueur est payé » (ou « Comment le client est payé ») et ne propose que les modes qui paient :
- Espèces — « Espèces : le montant sort du tiroir. » Le tiroir doit suffire.
- un mode réel hors tiroir — « Hors tiroir : aucun billet ne sort du tiroir. » (« … — référence du paiement obligatoire. » si le mode l’exige). Un tiroir vide peut payer en mobile money.
- Jamais « Offert » : on ne paie pas un joueur en « Offert ».
Pour un retrait payé en mobile money, la référence n’existe qu’après l’envoi : elle se saisit à la remise. Voir Remettre au joueur.
Tous les modes actifs de la salle sont proposés.
Mêmes modes. Une tablette qui encaisse en espèces les garde dans ses espèces collectées jusqu’à sa remise ; en mobile money, rien n’entre dans ses espèces.
Mêmes modes, dans l’onglet Opération.
Répartir une sortie entre plusieurs modes
Section intitulée « Répartir une sortie entre plusieurs modes »Le joueur a été payé en plusieurs fois — par exemple 50 000 Ar en espèces et 50 000 Ar en Orange Money — alors que la caisse a tout enregistré dans un seul mode ? La répartition se fait après coup, par une demande de correction que l’administrateur valide.
- Ouvrez le paiement (grand livre, historique, paiements manuels, créances…) et touchez Signaler une erreur de mode.
- Activez Répartir entre plusieurs modes (« Plusieurs modes »).
- Une ligne par mode : son mode, son Montant, sa référence si le mode l’exige. Ajouter un mode ajoute une ligne, Retirer cette ligne en enlève une. Le compteur dit « Reste à répartir : … » ou « Trop réparti de … » : la somme doit faire exactement le montant du paiement.
- Le Motif, puis Demander la correction.
Le montant du paiement ne change jamais : seule sa forme change. Chaque mode n’a qu’une ligne, et le nombre de modes est limité par la salle (« Au plus … modes pour une même sortie. »). Un encaissement ne se répartit pas de cette façon. Tout le déroulé : Signaler une erreur de mode.