Mises à jour et postes de caisse

Le serveur de la salle se met à jour d’un bouton, sans terminal. Il télécharge la nouvelle version publiée par l’éditeur, la vérifie, fait une sauvegarde, s’arrête quelques minutes, démarre la nouvelle version et la contrôle avant de rouvrir. Si quelque chose ne va pas, il revient seul à la version d’avant, sans perte de données.

La salle doit être rattachée à la plateforme pour recevoir les nouvelles versions.

Le serveur de la salle

L’onglet Serveur de la salle montre la carte Version du serveur : la version en place, une phrase qui dit où on en est (à jour, une version disponible, programmée, en cours…), et, s’il y en a une, la version disponible avec ses notes.

Lisez les notes de la version disponible.
Choisissez :
- Mettre à jour cette nuit… : la mise à jour s’appliquera dans la fenêtre de nuit (ses heures sont affichées). Les caisses et le back-office s’arrêtent quelques minutes (la durée est annoncée), puis reprennent seuls.
- Appliquer maintenant… : la boîte de confirmation dit la durée de la coupure. Confirmez avec Appliquer maintenant.
Suivez le déroulement : les étapes s’affichent une à une, avec leur durée.

Les caissières sont prévenues à l’avance : la caisse affiche l’heure prévue et la durée d’arrêt. Pendant la coupure, le back-office affiche un bandeau de maintenance et se relit seul au retour du serveur.

Une mise à jour demandée ou programmée s’annule avec Annuler la mise à jour…, tant que la coupure n’a pas commencé : rien n’est installé, la version en place reste.

Le dernier résultat

Le bloc Dernier résultat dit comment s’est terminée la dernière mise à jour : installée, annulée, refusée, revenue à la version d’avant (aucune donnée perdue) ou en échec. Les deux derniers cas sont en rouge et lèvent une alerte : prévenez votre technicien. Le Journal du service de mise à jour (chaque étape, qui, quand) et l’Historique (demandes, annulations, résultats) gardent toute l’histoire.

Les postes de caisse

L’administrateur y arrive par l’onglet Postes de caisse de Mises à jour ; l’exploitation a l’entrée Postes de caisse dans le menu Paramètres. Il n’y a rien à faire ici : la caisse se met à jour seule, en dehors du service.

Caisse servie par ce serveur : la version de caisse que le serveur distribue, et les versions encore acceptées.
Postes : chaque caisse, tablette ou téléphone qui s’est déclaré, avec son nom, sa plateforme, sa version, son état, son dernier échec de mise à jour, la dernière personne connectée et quand il a été vu. Cherchez avec Rechercher un poste.
Installer la caisse sur un nouveau poste : les liens de téléchargement de la caisse pour chaque plateforme. Voir Installer une caisse.
Historique : les caisses mises à jour, les échecs, les retours à la version précédente.