Abonnement
L’abonnement de la compagnie concerne le BO en ligne et l’application mobile. Il est décidé par l’éditeur, par votre revendeur, et l’écran ne montre aucun montant. Quoi qu’il arrive à l’abonnement, vos salles fonctionnent normalement : la caisse, les machines, le BO de chaque salle ne dépendent pas de lui.
Lire l’écran
Section intitulée « Lire l’écran »Compagnie → Abonnement (lecture seule) :
- Étapes : la frise des états à venir, avec leurs dates ;
- Contrat : État, Offre, Référence du contrat, Période, Prochaine étape, Durées, Envois des salles, Décision en cours, Dates ;
- Historique : les décisions de l’éditeur et les passages dus à l’échéance, avec l’état avant → après.
Les états et leurs bandeaux
Section intitulée « Les états et leurs bandeaux »| État | Bandeau en haut du BO en ligne | Ce qui marche en ligne |
|---|---|---|
| Essai | Abonnement (« Essai jusqu’au … »), plus visible les derniers jours | tout |
| Actif | aucun | tout |
| Grâce | Abonnement échu | tout fonctionne encore ; le bandeau dit à partir de quand le BO en ligne passera en lecture seule (ou sera suspendu) |
| Lecture seule | BO en ligne en lecture seule | lire ; aucune action en ligne (faites-les au BO de chaque salle) ; désactiver une personne ou lui retirer son PIN reste possible |
| Suspendu | Abonnement suspendu | le BO en ligne ne montre plus vos salles ; désactiver une personne ou lui retirer son PIN reste possible |
| Résilié | Abonnement résilié | comme suspendu |
En Suspendu ou Résilié, l’écran Ce qui reste possible en ligne remplace les écrans des salles. Le bandeau dit aussi si la plateforme reçoit encore les envois des salles ; si elle ne les reçoit plus, rien n’est perdu : chaque salle les garde et les renverra à la reprise.
Pour renouveler ou réactiver, contactez votre revendeur.
Et l’application mobile ?
Section intitulée « Et l’application mobile ? »Dans Lucky Touch Admin, l’Accueil affiche le même bandeau. En lecture seule, les gestes qui ouvrent ou autorisent quelque chose disparaissent ; retirer un PIN, désactiver une personne, « Ce n’est pas moi » et annuler votre action en attente restent possibles (voir Autoriser depuis le téléphone).