Salles de la compagnie

Salles de la compagnie liste vos salles et sert à en ajouter une. Une salle se rattache à la compagnie par un code court, à usage unique, que vous donnez au technicien de la salle. Puis vous confirmez que c’est bien votre salle qui s’est rattachée. En haut, « N / M salles couvertes » dit combien votre abonnement en permet.

Ajouter une salle

+ Ajouter une salle.
Nom de la salle (par exemple « Salle Démo Nord »), Code de la salle (proposé depuis le nom), Devise de la salle (obligatoire), Fuseau de la salle (par défaut celui de la compagnie).
Ajouter la salle.
Le Code de rattachement de … s’affiche en très grand (format XXXX-XXXX), avec un QR code et sa date limite. Il n’est montré qu’une fois.
Envoyez-le au technicien de la salle : Copier le code, Partager ou Partager par WhatsApp.
J’ai noté le code.

Ce que le technicien en fait dépend du PC de la salle :

PC déjà installé : au back-office de la salle, Paramètres → Plateforme, il saisit le code dans Code de rattachement puis Rattacher (voir La plateforme en ligne).
PC neuf : la partie PC neuf : la commande du technicien donne la commande d’installation à taper sur le PC de la salle, avec le code ; vous la lui partagez telle quelle (voir Installer une salle). Vous n’avez rien à taper vous-même.

Refus	Ce qu’il faut faire
Limite de salles atteinte	Votre abonnement couvre déjà toutes ses salles : demandez-en plus à votre revendeur.
« Le code … n’est pas disponible… »	Choisissez un autre code de salle.

Confirmer « C’est bien ma salle »

Dès que la salle s’est rattachée, un bandeau l’annonce partout (« Une salle vient de se rattacher : … ») et la salle porte la puce en attente de votre confirmation. Tant que vous n’avez pas confirmé, elle envoie ses données mais ne reçoit rien de la compagnie (ni personnes, ni PIN) et n’entre dans aucun de vos écrans.

Sur la carte de la salle, vérifiez ce qu’elle a déclaré : Nom du PC déclaré, Première connexion (à l’heure de la salle), Depuis l’adresse, Devise, Version.
Si c’est bien le PC de votre salle : C’est bien ma salle, puis confirmez. Les personnes de la compagnie et leurs PIN lui arrivent dans la minute.
Sinon : Ce n’est pas ma salle…, écrivez le motif (obligatoire, par exemple « PC inconnu »), puis confirmez.

« Ce n’est pas ma salle » coupe aussitôt le serveur inconnu de la plateforme ; ce qu’il a envoyé est gardé à part, comme preuve. La salle repart en attente de rattachement avec un nouveau code, à envoyer au technicien de votre vraie salle.

Une salle active propose Ouvrir ses écrans →.

Adopter une salle qui existait déjà

Une salle qui tournait déjà avant son rattachement a ses propres comptes (caissières, responsables). Après « C’est bien ma salle », le bandeau « … confirmée : rapprochez ses comptes » propose Ouvrir l’adoption → : il s’agit de relier chaque compte de la salle à une personne de la compagnie.

Compagnie → Adoption des salles : avec Toutes les salles, la liste des salles et leur état d’adoption ; ouvrez la salle. Le bandeau Adoption en cours s’affiche.
Dans À rattacher, pour chaque compte de la salle, choisissez Rattacher à : Nouvelle personne (même identifiant), ou Même personne que … (la même caissière dans deux salles est une seule personne), le Rôle, puis Rattacher.
Le tableau Comptes de la salle montre où vous en êtes.
Quand tout est rattaché, le propriétaire Clore l’adoption… avec un motif.