Grand livre du tiroir, historique, transferts
Trois écrans répondent à « que s’est-il passé ? » : le grand livre de votre caisse (chaque mouvement d’argent), l’historique des transferts (chaque crédit et chaque retrait, avec la preuve du boîtier) et Mon historique (tout ce que vous avez fait, sur toutes vos fiches). Le plus récent est toujours en haut.
Barre de navigation : Grand livre, Transferts, Historique. Le grand livre s’ouvre aussi par le lien Grand livre du tiroir.
Bouton Historique en haut de l’écran ; le lien Grand livre dans le panneau À traiter. Une tablette n’a pas l’historique des transferts de la caisse : ses transferts sont dans Mon historique.
Onglet Tiroir (ou Plafond sur une tablette) : boutons Grand livre, Historique des transferts, Mon historique.
Le grand livre de la caisse
Section intitulée « Le grand livre de la caisse »L’écran Grand livre de la caisse porte, sous son titre, la caisse et son heure d’ouverture (« Caisse de Caissière A · ouverte à 16:00:03 »). Une ligne par mouvement :
| Colonne | Ce qu’elle dit |
|---|---|
| Heure | à la seconde |
| Libellé | ce qui s’est passé, avec des noms, jamais des numéros internes (« ravitaillement de la caisse de Caissière A ») |
| Compte | Tiroir, Espèces collectées, Plafond… |
| Montant | signé : +200 000 Ar entre, −125 000 Ar sort |
| Solde avant → après | le solde du compte juste avant et juste après ce mouvement |
| Référence | la référence du transfert, du paiement manuel… |
Rien n’y est jamais effacé : une erreur se corrige par un nouveau mouvement, visible à son tour. Même un mouvement à zéro (lier ou délier une tablette) y laisse une ligne.
- Touchez une ligne de transfert : la preuve du boîtier s’ouvre (ci-dessous).
- Touchez un encaissement ou un paiement : Signaler une erreur de mode s’ouvre, si le mode de paiement était faux (voir Signaler une erreur de mode).
L’historique des transferts
Section intitulée « L’historique des transferts »L’écran Historique des transferts liste les crédits et les retraits de votre caisse : Heure, Machine, Sens, Montant, État, Référence. Pour retrouver un transfert :
- tapez un N° machine ;
- choisissez un état : Tous les états, complété, partiel, refusé, incertain, en attente ;
- choisissez une période : Depuis l’ouverture, Aujourd’hui, 7 jours.
Touchez une ligne pour ouvrir sa preuve.
La preuve d’un transfert
Section intitulée « La preuve d’un transfert »Le titre dit ce qui s’est passé et où (« Crédit sur la D-02 »), puis le mode de paiement et une Référence pour le support. Dessous, la chronologie, étape par étape, à la seconde :
- Ordre créé — le montant, qui l’a demandé (ou « bouton cash-out du joueur »).
- Envoyé au boîtier — ou Non transmis si le boîtier était injoignable (« l’ordre partira à son retour »).
- Preuve du boîtier — les compteurs de la machine avant → après, et le montant effectif que la machine a réellement pris ou rendu.
- Verdict — complété, partiel, refusé ou incertain.
- Ligne du grand livre — le mouvement écrit, avec le solde avant → après ; « Aucune : rien n’a bougé. » pour un refus.
Selon le cas, deux boutons s’ajoutent : Saisir la référence (un retrait payé en mobile money dont la référence manque) et Signaler une erreur de mode.
Résoudre un transfert incertain (exploitation)
Section intitulée « Résoudre un transfert incertain (exploitation) »Un transfert incertain reste en suspens, sans écriture définitive, jusqu’à ce que l’exploitation tranche. L’encadré rouge le rappelle : « Vous engagez de l’argent réel. Vérifiez le crédit affiché sur la machine avant de résoudre. Une résolution erronée crée un écart de caisse à la clôture. »
Qui peut : AdministrateurExploitationSupervision
- Vérifiez sur la machine le crédit affiché.
- Écrivez la Note de résolution (ce que vous avez vérifié sur la machine).
- Un responsable s’identifie sur le poste (« Action réservée à l’exploitation » → S’identifier → Élever).
- Il choisit Résoudre : complété, Résoudre : échoué, ou Redemander la preuve au boîtier.
Mon historique
Section intitulée « Mon historique »Mon historique rassemble tout ce que vous avez fait, sur toutes vos fiches (pas seulement la caisse ouverte) : « chaque ligne dit son état tel que le serveur le sert, en direct ».
- Onglets : Transferts, Créances, Encaissements, Remises, Corrections — et, sur une tablette, Payés au guichet (ses retraits payés au guichet, avec le code de chaque créance).
- Période : Shift en cours, Journée (« Journée JJ n° 100 du 25/09 »), Tout.
- Pages : Précédente, Suivante (« Page 1 sur 3 · 58 lignes »).
Une créance née de votre tablette et payée à la caisse principale passe à « payée » en direct. Un encaissement ou un paiement fait sur une de vos fiches s’ouvre sur Signaler une erreur de mode ; une correction validée peut se réimprimer d’ici.