Aller au contenu

Notifications push

L’application Lucky Touch Admin prévient le propriétaire et les responsables de ce qui se passe dans leurs salles, même application fermée. Chaque notification vient d’une alerte de la salle ou d’un fait de la plateforme (salle hors ligne, synchronisation en retard, sécurité de votre compte). Toutes restent aussi dans la liste de l’application. Le réglage personnel se fait dans l’application : voyez Notifications.

Chaque personne active ou coupe chaque famille, salle par salle.

Famille Se coupe
Machines et boîtiers oui
Argent, caisses et coffre oui
Serveur de la salle (sauvegardes, mises à jour, synchronisation) oui
Salle hors ligne, arrêtée, synchronisation en retard oui
Sécurité de la plateforme toujours active pour le propriétaire
Mes appareils (nouvelle connexion, déconnexion) toujours active (elle protège votre compte)
Gravité Ce qui la déclenche Qui la reçoit
Critique Toute alerte critique de la salle ; une salle hors ligne (après le délai réglé) ou arrêtée par la plateforme. propriétaire, administrateurs, exploitation
Importante Ces alertes de la salle : journée de jeu non clôturée, écart de caisse à décider, paiement manuel non payé, sortie du coffre à valider, correction de mode de paiement à valider, sauvegarde en retard, mise à jour en échec, mise à jour annulée (retour à la version d’avant), synchronisation en retard, code de validation bloqué ; une demande au coffre ; un ravitaillement auto-validé faute de réponse. propriétaire, administrateurs (une demande au coffre : aussi exploitation, supervision)
Information Le retour en ligne d’une salle ; l’essai lancé depuis l’application. propriétaire, administrateurs

Les autres avertissements de la salle vont seulement dans la liste de l’application, sans sonner ; une alerte de simple information de la salle n’est pas envoyée. Une personne peut aussi choisir une gravité minimale : en dessous, la notification va seulement dans la liste.

  • Machine hors ligne : notifiée seulement si elle l’est encore après un court délai (90 s par défaut) : une coupure de quelques secondes ne réveille personne.
  • Rafale : au-delà de 5 nouvelles alertes d’une salle en 2 minutes (une coupure de courant…), une seule notification groupée part (« Salle Démo Nord — 23 nouvelles alertes ») ; le détail reste dans l’application.
  • Plafond par téléphone : au plus 10 notifications en 10 minutes (30 pour les critiques) ; au-delà, un rappel groupé part à la fin des 10 minutes.
  • Même alerte revenue : une alerte disparue puis revenue ne renotifie qu’après 30 minutes.
  • Une notification qui revient remplace la précédente sur le téléphone, au lieu de s’empiler.

Ces valeurs sont réglables par le propriétaire : Réglages de la compagnie, section Notifications.

Pendant les heures calmes, seules les alertes critiques sonnent (sauf si la personne choisit de couper aussi les critiques). Les autres sont gardées, et un résumé part à la fin de la plage. Chaque personne choisit sa plage dans l’application ; à défaut, la compagnie en propose une : « Aucune », « 22:00:00 → 07:00:00 », « 23:00:00 → 07:00:00 », « 00:00:00 → 06:00:00 », « 21:00:00 → 06:00:00 ».

Ce que montre une notification sur un téléphone verrouillé :

Niveau Ce qui s’affiche
Minimal « Salle Démo Nord — alerte critique »
Standard la machine, l’heure, jamais un montant
Complet avec les montants

Chaque personne choisit au plus le niveau fixé par la compagnie ; le rôle sécurité ne reçoit jamais de montant.