Machines à pièces (pulse)

Une machine à pièces (dite « pulse ») ne reçoit pas un montant : elle reçoit des pièces, que son boîtier envoie une à une. Lucky Touch en gère trois types : Bally S5500, Bally V5500 et Sigma Poker. Elles apparaissent dans la grille comme les autres machines, avec leur type sur la tuile (S5500, V5500, Sigma).

Ce que montre la machine choisie

Ligne	Ce qu’elle dit
Solde du boîtier / Crédit sur le boîtier	L’argent du joueur que le boîtier garde (une S5500, ou une V5500 / Sigma en mode bouton joueur).
non mesuré	Une V5500 ou une Sigma en caisse directe ne publie pas de solde : jamais « 0 Ar ».
1 pièce = …	La valeur d’une pièce sur cette machine. Tout montant envoyé en est un multiple.
Dernière partie (S5500)	La mise et le gain de la dernière partie, en pièces (« mise 2 », « +60 pièces », « Paiement… » pendant qu’un gain se paie), à comparer avec l’écran de la machine.
Jeu automatique en marche (S5500)	Le jeu automatique tourne ; la tuile porte le badge auto.

Créditer : seulement des pièces entières

Créditer, puis la machine, le mode de paiement et le montant, comme pour une autre machine (Créditer une machine).
Si le montant est un multiple de la pièce, rien ne change : Vérifier, puis Créditer.
Sinon, la caisse le dit sous le montant (« Pas un multiple de la pièce (…) : … ») et propose les deux multiples voisins. Le bloc Ce qui s’encaisse sur cette machine donne l’Encaissable, le Reste à rendre au joueur et, s’il existe, l’Arrondi supérieur. Choisissez :
- Encaisser … : seule la partie encaissable part sur la machine ; vous rendez le reste au joueur ;
- Arrondir à … : le joueur complète la différence (« le joueur complète … »).
Vérifier rappelle le choix : le montant En pièces (« 5 pièces × 2 000 Ar ») et, s’il y en a un, le Reste à rendre au joueur (« 500 Ar (sur 10 500 Ar reçus) »).
Au verdict, la caisse le redit : « Rendez 500 Ar au joueur : le reste du montant reçu, jamais encaissé. »

Le reste ne sort jamais du tiroir sans avoir été reçu : il se rend sur le montant que le joueur vient de donner. Payé en mobile money, le reste se rend « par le geste habituel du mode, jamais depuis le tiroir » ; financé par un encaissement, il demeure sur l’encaissement.

Le verdict, en pièces

Sur une machine à pièces, la caisse appelle dépôt (de pièces) le crédit envoyé à la machine — à ne pas confondre avec le dépôt au coffre. Son verdict se dit aussi en pièces : par exemple un dépôt de pièces complet, prouvé par le boîtier, ou un dépôt partiel (« 7 pièces sur 10 ») quand la machine s’est arrêtée en cours de route — la porte s’est ouverte, par exemple. Seules les pièces prouvées sont créditées ; le reste revient à l’encaissement. Un dépôt de pièces sur une V5500 prend quelques secondes de plus : la caisse attend la preuve, ce n’est pas un échec.

Sur une V5500 ou une Sigma en mode bouton joueur, le crédit va d’abord sur le boîtier : le verdict le dit (le joueur appuie sur Transfert pour le faire descendre dans la machine). Rien d’autre à faire à la caisse.

Refus propres aux machines à pièces

Message	Que faire
« Un paiement manuel attend sur la D-01 : jamais créditer par-dessus — réglez-le d’abord. »	Réglez le paiement manuel (Paiement manuel pulse).
« Un ordre pulse va de 1 à 30000 pièces : … au plus par ordre sur cette machine. »	Coupez le montant en plusieurs ordres.
« Aucune limite de transfert pulse n’est réglée pour la salle : tout ordre vers une machine pulse est refusé (réglage au back-office). »	Prévenez l’exploitation : c’est une sécurité à régler au BO.
« La machine n’est pas encore prête : la valeur d’une pièce est inconnue (à régler sur sa fiche au back-office). »	Prévenez l’exploitation.
« EN TEST — mise en service par un technicien : pas de crédit »	Attendez la fin de la mise en service.

Retirer : « Retirer du boîtier »

Machine	Comment le joueur est payé
Bally S5500	Son solde est dans le boîtier : un retrait exact, prouvé par le boîtier. Touchez Retirer du boîtier sur la fiche de la machine (ou Retirer).
V5500 / Sigma en mode bouton joueur	Retirer du boîtier reprend un crédit envoyé que le joueur n’a pas fait descendre : « Un crédit oublié sur le boîtier se reprend ici, prouvé par le boîtier. »
V5500 / Sigma en caisse directe	Pas de retrait : « la machine se bloque et la caisse règle le joueur en paiement manuel ». Voir Paiement manuel pulse.

Choisissez la machine, puis touchez Retirer du boîtier.
Mode de paiement, puis Montant (au plus le solde affiché).
Vérifier : « Repris du boîtier de la D-01 : le client est payé ».
Touchez Retirer du boîtier …, lisez le verdict, payez le joueur du montant retiré.

Un retrait au-delà de ce que garde le boîtier est refusé (« Le boîtier de la machine … ne garde que … : retrait de … refusé — retirez au plus ce solde. »). Un retrait doit aussi être un multiple de la pièce : la phrase propose les montants à retirer.