Alertes de sécurité
Certaines opérations sur une salle sont si sensibles que la plateforme les signale au propriétaire : par exemple une salle restaurée sur un PC neuf, ou une nouvelle phrase de restauration posée au BO de la salle. Elles apparaissent ici pendant 7 jours. Si c’est vous ou votre équipe, rien à faire ; si ce n’est pas vous, dites-le tout de suite : la plateforme bloque ce qui a été fait.
La pastille de l’entrée Alertes de sécurité compte les alertes ouvertes. Les mêmes alertes arrivent sur le téléphone, avec le geste « Ce n’est pas moi » (voir Alertes dans l’app).
Lire une alerte
Section intitulée « Lire une alerte »Chaque carte donne la salle (son nom et son code), Quoi, Quand (à la seconde, à l’heure de la salle), le délai restant s’il y en a un, une phrase d’explication et une puce d’état :
| Puce | Ce qu’elle veut dire |
|---|---|
| À confirmer : est-ce vous ? | Une restauration sur un PC neuf attend votre réponse. |
| En délai | Une nouvelle phrase de restauration ne vaudra qu’à la fin du délai affiché. |
| Valable (ou Délai écoulé : valable, Valable tout de suite) | La phrase de restauration est en vigueur. |
| Salle arrêtée : l’éditeur tranche | La salle est arrêtée par la plateforme ; l’éditeur décide de la suite. |
| Refusé : à éteindre | Un ancien PC de la salle a été refusé : il faut l’éteindre. |
| Phrase retirée | Quelqu’un a dit « Ce n’est pas moi » : la phrase ne vaut plus. |
Relire recharge la liste. Liste vide : Aucune alerte de sécurité.
« Ce n’est pas moi »
Section intitulée « « Ce n’est pas moi » »- Sur l’alerte, Ce n’est pas moi….
- Lisez la fenêtre : elle rappelle la salle, Quoi et Quand.
- Motif — obligatoire (ce que vous savez) : 5 caractères au moins.
- Pour une restauration sur un PC neuf : tapez le code de la salle, puis Arrêter la salle. Pour une phrase de restauration : Retirer la phrase.
Ce qui se passe :
- Restauration sur un PC neuf : la salle est arrêtée par la plateforme — plus rien ne se synchronise, et le BO en ligne la montre « (arrêtée) ». L’argent de la salle continue sur place. Seul l’éditeur la débloque, après avoir écarté le PC qui n’est pas le vôtre : contactez votre revendeur.
- Phrase de restauration : elle est retirée et ne servira jamais. Posez-en une nouvelle au BO de la salle (Paramètres → Sauvegardes, voir Sauvegardes).
Le geste est inscrit au journal de la plateforme avec votre nom, l’heure et le motif.
« C’est bien moi », « Vu »
Section intitulée « « C’est bien moi », « Vu » »- C’est bien moi… : vous confirmez que l’opération est voulue ; l’alerte est close. Pour une restauration sur un PC neuf, la salle continue sur le nouveau PC.
- Vu… : sur une alerte d’information (par exemple « Ancien PC rallumé, refusé »), vous dites l’avoir vue, avec un motif si vous voulez en noter un ; elle est close mais reste au journal de la plateforme. Vu ne règle rien : la suite à donner est décidée par l’éditeur. Si l’alerte vous inquiète, contactez votre revendeur.